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Reservas Complexas
Gestão eficaz das mais complicadas reservas de viagens
A Carlson Wagonlit Travel trabalha com o seu cliente para oferecer serviços de alta qualidade nos itinerários e requisições complexas.
A CWT tem mais de
18,000 experientes e continuamente formados consultores de
viagens para assistir os viajantes com reservas complexas e serviços especiais em todo o
mundo
Desde do momento que um consultor de viagens junta-se à CWT, é lhe dado as ferramentas, formação geral e especifica para o cliente e experiencia prática necessária para oferecer um consistente serviço superior.
O programa de desenvolvimento de carreira de um consultor de viagens CWT,
assegura
consistencia e qualidade no nosso centro operacional
para corresponder às expectativas do cliente.
Para reservas internacionais complexas, as que exigem um ou mais Stopover, a CWT possui um serviço personalizado, especializado em tarifas complexas, multiplus segmentos e itinerários internacionais. Através deste serviço, clientes não apenas garantem poupanças da sua negociação ou tarifas de mercado promocionais, mas também poupanças adicionais através de técnicas avançadas de tarifas alcansadas devido a tecnologia especializada, ferramentas e formação.
Os peritos da CWT ajudam os clientes a atingir poupanças, e fornecem transfers, tarifas, aplicações de aviação e regras IATA, de forma a evitar um aumento de situações no aeroporto. Dependendo do mercado, através de consultores de viagens internacionais regulares ou através de equipas especializadas, os viajantes recebem estes serviços em sintonia com a configuração de serviços da sua companhia.
