- Requisitos dos Serviços
- Definição e Configuração do Serviço
- Acesso a Conteudos
- Reservas Online
- Reservas Complexas
- Serviços aos Viajantes
Reservas Online
Serviços designados para maximizar as oportunidades e eficiencia das reservas online.
A Carlson Wagonlit Travel trabalha com os seus clientes para optimizar a eficiencia em reservas simples, em particular ao fornecer soluções online e automação.
A CWT entende que os clientes possuem variáveis necessidades para reservas online:
- Alguns clientes preferem seleccionar uma solução de reservas online de terceiros, ou própria, ou procuram a CWT quando já a utilizam uma ferramenta de terceiros.
- Outros clientes preferem utilizar uma ferramenta online de reservas da CWT para alcançar uma maior integração na configuração dos serviços da CWT
- Muitos clientes pretendem também minimizar o número de contratos que gerem e preferem que a CWT gere o contrato da sua ferramenta de reservas online.
Como um líder em reservas online, a CWT tem uma experiência significativa em rápidamente implementar soluções online e está empenhada a ajudar os seus clientes a aumentar a utilização de ferramentas de reservas online independentemente da ferramenta seleccionada.
A CWT é tanto uma referência no desenvolvimento como na integração de soluções online
lideres de mercado que maximizam a eficiencia para todos os tipos de clientes.
A CWT é proprietária de ferramentas de reservas online
A CWT é proprietária das suas ferramentas de reserva online em mercados específicos. CWT Horizon, disponível no mercado Norte Americano, trabalha dentro da plataforma de serviços de viagens CWT Symphonie, e oferece um rácio "intocável" de benchmark da industria de viagens de 80%, resultando em poupanças de tempo para o viajante e poupanças de dinheiro para o cliente. Na China, a CWT desenvolveu e implementou um sistema de reservas online, CWT OnliTrip, satisfazendo as necessidades unicas desse espefícico mercado.
Integração simples de ferramentas de reservas online de terceiros
A CWT como integrador de tecnologia, providencia a preços competitivos
ferramentas de reservas online de terceiros, como o GetThere, eTravel e KDS.

A CWT assegura igualmente que outras tecnologias CWT, tais como o sistema de gestão de perfiles, CWT Portrait, está integrado com as essas soluções, como as nossas soluções de reservas online. A CWT está empenhada em oferecer soluções de mercado lideres que maximize a eficiencia para todos os tipos de clientes.
A CWT apoia os nossos clientes na utilização das ferramentas Online de reservas e tem uma experiência significativa na ajuda ao cliente na rápida adaptação Online, independentemente da ferramenta seleccionada.
